نبذة تعرّف بكتاب يتناول دراسة الأنماط المختلفة لشخصيات المستهلكين والمشترين، وأثرها في السلوك الشرائي واتخاذ القرارات. يقع الكتاب ضمن مجال التسويق وسلوك المستهلك، ويستعرض أبرز التصنيفات النفسية والاجتماعية لهذه الشخصيات، وكيفية توظيف هذا الفهم في تحسين استراتيجيات البيع والتواصل مع العملاء. يصلح الكتاب كمرجع عملي للمسوّقين والباحثين وطلاب إدارة الأعمال المهتمين بتحليل دوافع الشراء وتوقع احتياجات السوق.
ما هي أهداف المشتري بشكل عام؟ وكيف يمكن أن نرى عملية الشراء من خلال عيون العميل؟