نبذةٌ موجزةٌ في فنّ التفاوض وكسب المزيد من القيمة في مختلف المواقف الحياتية والمهنية، يركّز على المبادئ العملية التي تساعد على تحقيق نتائج أفضل للطرفين بدلًا من النظر إلى المفاوضة بوصفها صراعًا خاسرًا. يتناول أساليب التواصل الفعّال، وفهم احتياجات الآخرين، وبناء الثقة، وتوسيع خيارات الحلول المطروحة. يصلح الكتاب لكل من يسعى إلى تحسين مهاراته في الإقناع والوصول إلى اتفاقيات مرضية، سواء في العمل أو العلاقات الشخصية أو المعاملات اليومية.
ما أكثر الأشياء التي كان يمكنك الحصول عليها لو أحسنت التّفاوض حولها. إليك الدليل لفعل ذلك ببراعة!