دليل المديرين لإدارة الأزمة

كتابٌ يتناول الإدارة الفاعلة في الظروف الاستثنائية التي تتعرض لها المؤسسات، من أزمات مالية أو تشغيلية أو اتصالية. يستعرض العملُ أسسَ التخطيط المسبق، وسبل اتخاذ القرار تحت الضغط، وأساليب التواصل مع الفرق والجهات المعنية أثناء الأزمة وبعدها. يصلح الكتابُ للمدراء وقادة الفرق في مختلف القطاعات ممن يسعون إلى بناء استراتيجيات عملية للتعامل مع حالات الطوارئ، مع التركيز على تقليل الخسائر والحفاظ على استمرارية العمل. تحمل الأزمة في طياتها فرصة للتقدم والنمو إن تعاملت معها الإدارة بذكاء واحترافية.