نبذة موجزة في فنّ البيع والتسويق، تركّز على المبادئ الأساسية التي يقوم عليها إقناع العميل وإتمام الصفقة. يتناول الكتاب الأساليب العملية للتعامل مع العملاء، وبناء الثقة، وتجاوز الاعتراضات الشائعة، وأخلاقيات المهنة في هذا المجال. يصلح الكتاب كمدخل مبسّط للمبتدئين في المبيعات أو لأصحاب المشاريع الصغيرة الراغبين في تطوير مهاراتهم التجارية بأسلوب مباشر ومركّز.
يذكر الكتاب المهارات التي يجب أن يمتلكها مندوب المبيعات الناجح لإتمام عمليات البيع والشراء بكفاءة عالية تضمن استمرار رغبة العملاء بشراء المزيد.