عملٌ في حقل الإدارة يركّز على ربط الممارسات الإدارية بالنتائج الملموسة، لا بالعمليات الروتينية أو الجهود الظاهرة. يتناول الكتاب مفاهيم مثل تحديد الأهداف، وتوزيع المسؤوليات، وقياس الأداء، واتخاذ القرارات التي تُحدث أثرًا فعليًّا في بيئة العمل. يصلح هذا النص للمدراء وقادة الفرق والباحثين عن تطوير أدائهم المؤسسي، سواء في القطاع الخاص أو العام، ممن يرغبون في تحويل الخطط إلى إنجازات قابلة للقياس.
ما أهمية الإدارة إن لم تكن قادرة على تحقيق نتائج ملموسة للشركات؟