استراتيجية تجربة المستخدم

كتابٌ يتناول الأسس العملية لتصميم تجربة المستخدم بوصفها جزءًا جوهريًا من استراتيجية الأعمال، لا مجرد مرحلة تنفيذية معزولة. يجمع المؤلف بين المفاهيم الإدارية والتقنية ليُبيّن كيف يمكن للمؤسسات بناء منتجات وخدمات تلبي احتياجات المستخدمين وتحقق أهدافها التجارية في آنٍ واحد. تناقش فصوله موضوعات مثل بحث المستخدمين، وبناء الشخصيات، ورسم رحلة العميل، وقياس فعالية التجربة، مع التركيز على دمج هذه الممارسات في ثقافة الشركة وقراراتها الاستراتيجية. يصلح الكتاب لرواد الأعمال ومديري المنتجات والمصممين الراغبين في فهم العلاقة بين تجربة المستخدم ونجاح المشاريع. 📱 توجُّهُ العباقرة الآن هو تحسين "تجربة المستخدم" لأي منتج رقمي، لماذا؟ لزيادة تفاعل الناس معه.