كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس

عليك أن تدرك حقيقة أن: (تسعة وتسعين بالمئة من الناس لا ينتقد أحدهم نفسه إطلاقاً مهما كان مخطئاً). لا جدوى من الإنتقاد الذي يضع الإنسان في موضع المدافع عن نفسه لتبرير أفعاله لأن الإنتقاد يجرح كبريائه ويؤدي إحساسه. دعنا ندرك أن الشخص الذي ننتقده ربما يبرر أ