نحو قيادة إبداعية للجودة الشاملة

يهدف هذا الكتاب إلى الوصول إلى فهم أعمق لفلسفة إدارة الجودة الشاملة والمساهمة في تحسين القادة والمسرين بأهمية تبني فلسفة الجودة الشاملة بعد معرفة أهم المتطلبات التي تلائم مؤسستهم.