كيف تغير تصرفات أي شخص

لا تدع الناس المجانين (أو غير العقلاء) يدفعونك إلى حافلة الجنون. ولا تدع الأشخاص المزعجين والبغيضين والتافهين ينالون منك، فقد حان الوقت لتتوقف عن طلب الشيء نفسه مرة بعد مرة. وسواء أكان المر يتعلق بأولادك، أو شريك حياتك، أو صديقك، أو زبونك، أو مريضك، أو زميلك في العمل، فلماذا تحاول أن تتعايش مع هؤلاء الأشخاص في الوقت الذي تقدر فيه على تغييرهم؟