العادة الثامنة : من الفاعلية إلى العظمة

هذا الكتاب عمل رائع حقاً وواجبة قراءته ، والمبادئ الواردة فيه عن القيادة الشخصية والمؤسسية متى طبقت سوف تحرر العبقرية البشرية وتلهم التزاماً عميقاً ومستويات رائعة من الخدمة والرضا وسوف أهدية لك زملائي لأنه ضروري لكل مساعي المستقبلية ..... بقلم هورست شولز الرئيس السابق ومدير إدارة شركة ريتز – كارلتون هوتيل .