التمكين الوظيفي ودوره في تعزيز القدرات البشرية

(إن أسلوب العصا والجزرة في التحفيز يتناسب مع الحيوانات، أما البشر فلديهم القدرة على الاختيار. يمكنك أن تشتري ظهر إنسان، لكنك لا تستطيع أن تشتري قلبه وعقلبه).سايفن كوفي (العادة الثامنة)، لماذا التمكين الوظيفي في مؤسساتنا؟ في أفضل المنظمات على الإطل