اتصل بنا الان
+96264622020
0منتج(s)

لا توجد منتجات في عربة التسوق الخاصة بك

Product was successfully added to your shopping cart.


سياسة خصوصية موقع فيلسوف

أهلا بك في سياسة خصوصية موقع فيلسوف ("يشار اليه فيما بعد بـ الموقع"). يتم تشغيل وادارة هذا الموقع من قبل الشركة المالكة له "فيلسوف ليمتد" و/أو الشركات التابعة له.

مقدمة

ان سياسة الخصوصية هذه تعلمك بسياستنا فيما يتعلق بجمع واستعمال وافشاء المعلومات الشخصية أثناء استعمالك للموقع بالاضافة للخيارات المتاحة لديك والمتعلقة بهذه المعلومات بموجب سياسة الخصوصية هذه حيث ان أولى اهتمامتنا هو حفاظ وضمان خصوصية استعمالك للموقع وخصوصية المعلومات المقدمة من قبلك على الموقع.


نحن نقوم باستعمال معلوماتك الشخصية - كما هي معرفة أدناه - لتقديم الخدمات المتاحة في الموقع وتحسينها و/او تحسين استعمالك للموقع. بمجرد استعمالك الموقع، أنت توافق على جمعنا للمعلومات واستعمالها وفقا لهذه السياسة.

تعريفات

لغايات هذه السياسة، يكون للمصطلحات التالية المعاني المحددة لها كما يلي:


معلوماتك الشخصية تعني معلومات مستخدم الموقع سواء كانت هذه المعلمات بحوزتنا او من المحتمل ان تصبح بحوزتنا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بيانات الاستعمال.

بيانات الاستعمال تعني البيانات المجمعة بشكل تلقائي سواء كانت ناتجة عن استعمال الموقع و/او ناتجة عن بنية الموقع ذاتها (على سبيل المثال مدة زيارة الصفحة).


الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم حفظها على جهازك سواء كان جهاز حاسوب او هاتف نقال.

مراقب المعلومات يعني نحن أو أي شخص طبيعي او معنوي الذي يقرر (لوحده او مع الغير) الغاية من معالجة المعلومات الشخصية او الطريقة التي تعالج بها او التي سيتم معالجتها بها.

معالجي المعلومات (او مقدمي الخدمات) تعني اي شخص طبيعي او معنوي يعالج المعلومات بالنيابة عن مراقب المعلومات. من الممكن الاستعانة بخدمات اطراف ثالثة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اطراف ثالثة يتم اختيارهم من قبلنا) من اجل معالجة معلوماتك بطريقة اكثر كفاءة.

المستخدم هو اي شخص طبيعي يقوم باستخدام الخدمات وأ/او الموقع وذات صلة بالمعلومات الشخصية.

تجميع المعلومات واستعمالها

نحن نقوم بتجميع عدد كبير من معلومات متنوعة لغايات مختلفة وذلك لتقديم الخدمات المتاحة على الموقع لك وتحسينهم وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:


البريد الالكتروني.
الاسم الاول والاسم الاخير.
رقم الهاتف.
العنوان، المنطقة، المحافظة، الرمز البريدي، المدينة.
الكوكيز وبيانات الاستعمال.

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لادارة حساباتك والتواصل معك بخصوص العروض والمستجدات على طلباتك ولايصالك بالخدمات والمواد الاعلانية والترويجية ومعلومات اخرى ايا كان نوعها التي قد تكون من ضمن اهتماماتك سواء تم تطويرها من قبلنا لوحدنا او من قبل اطراف ثالثة او بالتعاون فينا بيننا وبين اي طرف ثالث.

بيانات الاستعمال

قد نعمل على تجميع المعلومات التي يقوم المتصفح الخاص بك بارسالها عندما تقوم باستخدام الموقع او دخولك له من خلال او بواسطة جهاز هاتف نقال (بيانات الاستعمال).

بيانات الاستعمال هذه قد تتضمن معلومات مثل معلومات عنوان الانترنت البروتوكول لجهاز الحاسوب ونوع المتصفح واصدار المتصفح وصفحات الموقع التي تقوم بزيارتها ووقت وتاريخ زيارتك والوقت الذي استغرقته على هذه الصفحات ومعرفات الجهاز النادرة وغيرها من البيانات التشخيصية.

عندما تقوم بالدخول للموقع من خلال جهاز هاتف محمول، بيانات الاستعمال هذه قد تتضمن معلومات مثل نوع جهاز الهاتف المحمول الذي تستعمله ومعرف الهاتف الفريد الخاص بهاتفك المحمول وعنوان الانترنت والبروتوكول الخاص بهاتفك المحمول ونوع متصفح الانترنت عبر الهاتف المحمول المستعمل من قبلك ومعرفات الجهاز النادرة وغيرها من البيانات التشخيصية.

بيانات الموقع الجغرافي

قد نستعمل ونخزن معلومات عن موقعك الجغرافي اذا قمت بالسماح لنا بالقيام بذلك. نستعمل هذه البيانات لتقديم مميزات متعلقة بخدمتنا ولتحسين الخدمة وتكييفها تباعا لذلك.

أنت تستطيع تفعيل او عدم تفعيل خدمات الموقع الجغرافي عند استعمالك للخدمة باي وقت من خلال اعدادات جهازك.

بيانات الكوكيز والتتبع

نحن نقوم باستعمال الكوكيز وتكنولوجيا تتبع مماثلة لتتبع النشاط على الموقع ونقوم بالاحتفاظ بمعلومات معينة.


الكوكيز هي ملفات تحتوي بيانات قليلة وقد تتضمن ادوات تعريف نادرة وغامضة. يتم ارسال الكوكيز للمتصفح الخاص بك من تطبيق الكتروني ويتم تخزينها على جهازك. يتم استعمال تكنولوجا تتبع من انواع اخرى مثل البيكونات والعلامات المميزة والنصوص وذلك لغايات تجميع المعلومات وتتبعها ولتطوير الخدمات وتحليلها.


بامكانك تقييد المتصفح الخاص بك ليقوم برفض الكوكيز او ليقوم بتحديد والاشارة الى عملية ارسال كوكيز.

باي حال من الاحوال، اذا كنت لا توافق على الكوكيز فانك قد لا تتمكن من استعمال اجزاء معينة من الموقع.

استعمال البيانات

نحن نقوم باستعمال البيانات المجمعة لغايات متنوعة، تشمل على سبيل المثال وليس الحصر:

لغايات تقديم خدماتنا.
لغايات اشعارك عن اي تغييرات بخدماتنا.
لتمكينك بناء على اختيارك من المشاركة في الخاصيات التفاعلية لخدمتنا.
لتقديم خدمة دعم العملاء.
لتجميع تحليلات او معلومات قيمة تمكننا من تطوير خدماتنا و/او الموقع.
لمراقبة استعمال خدماتنا و/او الموقع.
لكشف ومعالجة المشاكل التقنية والحد منها.
لتزويدك بالاخبار والعروض الخاصة ومعلومات عامة عن بضائع وخدمات ومناسبات اخرى التي نقدمها والتي تتشابه مع البضائع والخدمات التي قمت بشرائها او الاستفسار عنها الا اذا قمت بالانسحاب من تلقي مثل هذه المعلومات.

الاسس القانونية لمعالجة البيانات وفقا لاحكام النظام العام لحماية البيانات (GDPR)

اذا كنت من المنطقة الاقتصادية الاوروبية، فان الاسس القانونية المتبعة من قبل الموقع في جمع المعلومات الشخصية واستعمالها كما هي موصوفة في سياسة الخصوصية تعتمد على المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها والسياق المحدد الذي تم جمعها به.

قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لاي من تلك الاسباب:

حاجتنا للتعاقد معك.
قد قمت بالسماح لنا بالقيام بذلك.
اذا كانت المعالجة لمصلحتنا المشروعة ولا تتجاوز حقوقك.
لغايات عمليات الدفع.
للالتزام باحكام القانون.
الرجاء الاتصال بنا اذا كنت ترغب بمعرفة اي معلومات شخصية عنك نحتفظ بها واذا كنت ترغب بان تحذف هذه المعلومات من انظمتنا. يكون لديك حقوق حماية البيانات التالية:

الحق بالدخول أو تحديث او حذف المعلومات التي نملكها عنك. باي وقت ممكن، لديك الحق بالدخول أو تحديث او طلب حذف معلوماتك الشخصية وبشكل مباشر عن طريق قسم اعدادات حسابك. الرجاء الاتصال بنا لمساعدتك بحال عدم تمكنك من ممارسة هذه الافعال.


الحق بالتصحيح. لديك الحق بتصحيح معلوماتك بحال ان كانت هذه المعلومات غير دقيقة او ناقصة.


الحق بالاعتراض. لديك الحق بالاعتراض على قيامنا بمعالجة معلوماتك الشخصية.

الحق بالتقييد. لديك الحق بان تقدم لنا طلب بتقييد معالجة معلوماتك الشخصية.


الحق بنقل البيانات. لديك الحق بان يتم تزويدك بنسخة عن المعلومات التي بحوزتنا عنك وذلك بشكل منظم، مقروء اليا ومستعمل بشكل متعارف عليه.


الحق بسحب الموافقة. لديك ايضا الحق باي وقت بسحب موافقتك التي اعتمدنا عليها وبناء عليها قمنا بمعالجة معلوماتك الشخصية.


قد نطلب منك تثبيت هويتك قبل الرد على اي من هذه الطلبات.

لديك الحق بان تشكو لسلطة حماية البيانات عن قيامنا بتجميع معلوماتك الشخصية واستعمالنا لها. لمزيد من المعلومات، الرجاء الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية لديك في المنطقة الاقتصادية الاوروبية.


الاحتفاظ بالمعلومات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط خلال الوقت الذي يكون به هذا الامر ضروري للغايات المحددة في سياسة الخصوصية. سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية ونستعملها فقط للحد الضروري لتوافقنا مع التزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، اذا كان من المطلوب منا ان نعمل على الاحتفاظ ببياناتك التزاما بالقوانين المطبقة) ولحل النزاعات ولتطبيق اتفاقياتنا القانونية وسياساتنا.


سنعمل ايضا على الاحتفاظ ببيانات الاستعمال للغايات التحليلية الداخلية. بشكل عام، بيانات الاستعمال يتم الاحتفاظ بها لوقت اقصر، فيما عدا الحالات التي تكون فيها البيانات مستعملة لتقوية الامن وتطوير وظائف خدماتنا و/او الموقع او الحالات التي نكون فيها ملزمين قانونيا بالاحتفاظ بهذه البيانات لوقت اطول.

تحويل البيانات

من الممكن تحويل وحفظ معلوماتك بما في ذلك المعلومات الشخصية، على اجهزة حاسوب او اجهزة متواجدة خارج اختصاصك الجغرافي او اي اختصاص حكومي اخر يكون فيها قوانين حماية البيانات تختلف عن تلك الخاصة بمنطقتك واختصاصك.


ان موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وقيامك تبعا لذلك بتقديم المعلومات يمثل موافقتك على تحويل بياناتك لاي دولة اخرى يتواجد فيها اي من شركاتنا التابعة و/او الحليفة.


نحن نقوم باتخاذ كافة الاجراءات الضرورية بشكل معقول للتاكيد على انه يتم التعامل مع بياناتك بطريقة امنة وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه وانه لن يتم تحويل بياناتك الشخصية لاي منظمة او دولة الا بحالة توافر ضوابط كافية بما في ذلك امن بياناتك والمعلومات الشخصية الاخرى.

الافشاء تطبيقا لاحكام القانون

في ظروف معينة، قد يكون من المطلوب منا ان نقوم بالافشاء عن معلوماتك الشخصية بحال تطلب ذلك القانون او للاجابة على طلبات السلطات الحكومية النافذة (على سبيل المثال المحكمة او جهة حكومية).

قد نقوم بالافشاء عن معلوماتك الشخصية بحسن نية اذا كان هذا الفعل ضروري لـ:

تطبيق الالتزامات القانونية.
لحماية حقوق فيلسوف ليمتد و/أو اي من شركاتها التابعة و/او الحليفة او اي من ممتلكاتها والدفاع عنها.
للحد من اي فعل خاطئ متعلق بالموقع.
لحماية الامن الشخصي لمستخدمين الموقع و/او العامة.
للحماية في مواجهة المسؤولية القانونية.

أمن البيانات

ان امن بياناتك مهم لدينا ولكن لا بد من التذكر بان وسائل النقل عبر الانترنت ووسائل التخزين الالكتروني ليست 100% امنة. في الوقت الذي نسعى به لاستعمال الوسائل التجارية المقبولة لحماية معلوماتك الشخصية الا اننا لا نضمن انها امنة بشكل مطلق حيث ان بعض الاحداث قد تقع خارج سيطرتنا ولا تكون متعلقة بسلوك متعمد و/او الاهمال المتعمد من قبلنا.

مقدمو الخدمة

من الممكن ان نقوم بالاستعانة بخدمات اطراف ثالثة سواء شركات وافراد لغاية تسهيل خدماتنا ("مقدمي الخدمات") و/او لتقديم الخدمات بالنيابة عنا و/او تقديم خدمات ذات علاقة بخدماتنا و/او مساعدتنا في تحليل الكيفية التي تستخدم فيها خدماتنا.

سيكون لمقدمي الخدمة من الاطراف الثالثة الحق بالاطلاع على معلوماتك الشخصية فقط لغايات القيام بمهامهم نيابة عنا وسيكونوا ملتزمين بعد افشائها او استخدامها لاي غايات اخرى.
الاعلانات

قد نعمل على استعمال اطراف ثالثة من مقدمي الخدمات لعرض الاعلانات لك للمساعدة على دعم الخدمات و/او الموقع والمحافظة عليهم. تشمل الاطراف الثالثة على سبيل المثال وليس الحصر Google AdSense DoubleClick Cookie و.AdMob by Google

تجديد النشاط التسويقي السلوكي

نحن نقوم باستعمال خدمات تجديد النشاط التسويقي للاعلان عبر المواقع الالكترونية للاطراف الثالثة بعد قيامك بزيارة الموقع. نحن والطرف الثالث نستعمل الكوكيز لاعلام وتحسين وتقديم الاعلانات وفقا للزيارات السابقة لديك لتطبيقنا. تشمل الاطراف الثالثة على سبيل المثال وليس الحصر اعلانات جوجل وتويتر وفيسبوك.

الدفع

نحن نقوم باستعمال خدمات اطراف ثالثة لعمليات الدفع (مثل معالجي الدفع).

لن نقوم بتخزين او جمع معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك. يتم تزويد هذه المعلومات للطرف الثالث بها مباشرة بحيث يكون استعمالهم لمعلوماتك الشخصية معالج بسياسة الخصوصية الخاصة بهم.

الروابط لمواقع اخرى

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع اخرى التي لا يتم تشغيلها من قبلنا. نحن ننصحك بان تعمل على مراجعة سياسية الخصوصية لكل تطبيق الكتروني تزوره.

نحن لا نملك السيطرة ولا نتحمل المسؤولية على المحتوى، سياسيات الخصوصية او الممارسات لمواقع الاطراف الثالثة وخدماتهم.

التعديل على سياسة الخصوصية

قد نعمل على تحديث و/او تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لاخر دون اشعار. ننصحك بان تعمل على قراءة ومراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. ان اي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه يكون معمول بها من من تاريخ نشرها على الموقع.

للاتصال بنا

بحال وجود اي استفسار لديك يتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو في حال رغبتك بتعديل معلوماتك الشخصية أو وقف استلام الرسائل الدعائية، الرجاء الاتصال بنا عن طريق البريد الالكتروني: [email protected]