‎كيف يستطيع القليل من التخطيط هزيمة الكثير من المشكلات‎

عامًا بعد عام، نجد أنفسنا ملتزمين بالقيام بالكثير والكثير من الأشياء. لا يبدو أن هناك نهاية لمكافحة الحرائق، وتغيير الأولويات بشكل دائم ومستمر، والتهديد بتخفيض العمالة، أو تصدير العمل للخارج وتكرار المهام الرتيبة ذاتها. ويخبرنا الآخرون بأنه يجب علينا أن ننجز المزيد من الأعمال بأقل قدر من الموارد.