عن الكتاب
في هذه الحلقة، نناقش قرارا مهما يتعلق في بناء القنوات الرقمية لأي شركة، وهو اختيار من يبني و يشغل هذه القنوات. أهم العوامل التي يجب أن يفكر فيها أصحاب الشركات عند اختيار من يبني لهم القنوات الرقمية. بناء القنوات الرقمية وتشغيلها والفرق بين اختيار أفراد مستقلين بالمقارنة مع شركات. علاقة قرار بناء القنوات الرقمية مع التكلفة والعائد على الاستثمار. نصائح مهمة لبناء قنوات رقمية فعالة على المدى البعيد.
