عن الكتاب
كتاب يتناول مفهوم قياس الأداء في المؤسسات والمنظمات، ويركز على تحديد المؤشرات والمعايير التي يمكن من خلالها تقييم كفاءة العمل والإنتاجية. يستعرض الموضوعات المرتبطة بطرق حساب المعدلات وتحليل النتائج لتحسين الأداء الإداري والتنظيمي. يصلح هذا الكتاب للمدراء والمشرفين والعاملين في مجالات الإدارة والتخطيط الاستراتيجي ممن يسعون إلى تطوير آليات الرقابة والتقييم في بيئات العمل المختلفة.