عن الكتاب
كتاب يتناول أساليب التواصل الفاعل في بيئة العمل المؤسسي، مكملًا ما ورد في الجزء الأول بتحليل أعمق لأنماط التفاعل بين الموظفين والإدارة. يستعرض موضوعات مثل إدارة الاجتماعات، والتواصل الكتابي والشفهي، وكيفية تجنب سوء الفهم في الرسائل الداخلية. يصلح الكتاب للمدراء والموظفين الراغبين في تطوير مهاراتهم التواصلية لتحسين الإنتاجية والعلاقات المهنية.