عن الكتاب
كتاب يقدم دليلاً تطبيقياً لتنفيذ متطلبات المواصفة القياسية الدولية في المؤسسات الاقتصادية، مع التركيز على آليات التحسين المستمر وضبط الجودة في العمليات الإدارية والإنتاجية. يتناول خطوات عملية لتوثيق الإجراءات وتقييم الأداء بما يتوافق مع المعايير العالمية. يصلح الكتاب للمدراء والمتخصصين في إدارة الجودة والمراجعين الداخليين الراغبين في تطبيق أنظمة إدارية فعالة.