المصائب تقع، فتجاوزها

ماذا لو صففت سيارتك الجديدة بجوار أحد أعمدة الإنارة، أو أرسلت صورك الفوتوغرافية "الشخصية" لجميع العاملين في شركتك عبر البريد الإلكتروني بطريق الخطأ، أو صعدت على المنصة لتقرأ خطابًا دون أن تغلق سحَّاب سروالك عن آخره: الأزمات تحدث – فتجاوزها.