المدخل الى علم المراسلات التجارية والحكومية

ان للرسائل التجارية اهمية كبرى في المحلات التجارية والمؤسسات بانواعها سواء التجارية او المالية منها ، ولا بد من اعتبار الرسائل بمثابة وسيلة اتصال جيدة . ولقد تعددت تعريفات الرسالة بحسب العلوم المختلفة ومهما اختلفت التعريفات فالأصل انها ورقة من مرسل الى مستقبل و الرد عليها هو استكمال للتغذية العكسية .