إدارة الجودة الشاملة : استراتيجية كايزن اليابانية في تطوير المنظمات

يحاول الكتاب مساعدتك علي التعرف علي اسس و مبادئ اسلوب كايزن , و منها: الادارة من موقع الاحداث , الغاء الهدر , الادارة المرئية .... كذلك سيقدم الكتاب لخطوات و استراتيجيات و وسائل و ادوات كايزن .... و في النهاية الكتاب سيتم عرض فوائد كايزن و كيفية الاستفادة